技术祛斑乱象频出,国家工商局到底管不管？

“技术祛斑”广告满天飞，效果吹嘘得神乎其神，但消费者维权的声音也不绝于耳，很多人会问，国家工商局 现更名为“国家市场监督管理总局”，以下简称“市场监管局” 到底管不管这些技术祛斑机构呢？答案是 管，但不是什么都管，也不是唯一的管理者。 市场监管局主要管技术祛斑机构的“经营行为”合不合法，而不是具体“祛斑技术”的操作规范或医疗安全。

市场监管局 原工商局 到底“管”什么？

要理 市场监管局的角色，我们得先明白它的核心职责是维护市场秩序和保护消费者权益，对于“技术祛斑”,它的监管触角主要伸向以下几个方面

1. 管“有没有资格开门做生意”——主体资格与经营范围

   任何一家宣称能提供“技术祛斑”服务的机构，首先必须取得合法的营业执照，营业执照上的“经营范围”必须明确包含美容服务等相关内容，如果一家机构没有执照就开业，或者经营范围根本不包含此项服务，那市场监管局就会介入查处，这叫“ 照经营”或“超范围经营”。

2. 管“广告有没有吹牛”——虚假宣传与夸大宣传

   这是市场监管局管得最严也最常见的领域之一，你是不是经常看到“七天祛斑， 效退款”、“100%根治，永不反弹”、“纯天然技术，零副作用”这类宣传？如果这些宣传 法提供科学依据，或者与实际效果严重不符，就构成了“虚假宣传”或“夸大宣传”，市场监管局会依据《广告法》、《反不正当竞争法》等法律法规进行处罚，轻则罚款,重则吊销营业执照。

3. 管“钱花得明不明白”——价格欺诈与消费纠纷

   如果祛斑机构存在不明码标价、随意涨价、设置消费陷阱 如强制推销、捆绑消费 、或者在服务过程中巧立名目乱收费等行为，这些都属于市场监管局的管辖范围，消费者如果遇到此类问题，可以向市场监管部门投诉举报,维护自身的公平交易权。

市场监管局“不管”什么，或“不 全主要管”什么？

这里就涉及到一个“新颖”的观点 “技术祛斑”的“技术”二字，决定了它可能不只是一个简单的“服务”，更可能涉及“医疗行为”。 而医疗行为的监管,主要职责不在市场监管局。

1. “技术”本身的安全性与专业性 尤其是医疗美容范畴

   技术祛斑”涉及到破皮、使用药物、激光、射频等侵入性或医疗手段，那么它就可能属于“医疗美容”范畴，而非普通的生活美容，医疗美容机构的设立需要卫生健康行政部门 卫健委 审批，必须持有《医疗机构执业许可证》，从业人员也需要具备相应的医师资格，这些审批和监管职责，主要由卫健委负责，市场监管局对此不直接负责,除非同时存在营业执照或广告宣传问题。

2. 操作过程中的医疗事故或人身伤害

   如果消费者在祛斑过程中受到人身伤害，如感染、毁容等，这首先可能涉及到医疗事故 如果是医疗美容 或侵权责任，这时候，除了向市场监管局投诉其违规经营行为外，更重要的是向卫健委举报其医疗资质或操作规范问题，并通过法律途径追究其民事赔偿责任,甚至刑事责任。

技术祛斑，监管是“多部门合唱”

我们不能简单地说“工商局管技术祛斑”或“不管”,更准确的理 是

• 市场监管局 原工商局体系 是重要的监管力量，侧重于规范经营主体资格、打击虚假违法广告、维护消费者公平交易权益。 它是消费者在遇到经营层面问题时的重要求助对象。
• 技术祛斑”实质上属于医疗美容，则卫生健康行政部门是其核心监管部门，负责审批机构资质、监管从业人员、规范医疗操作流程和药品器械使用。

给消费者的建议 在选择“技术祛斑”服务时,务必擦亮眼睛

1. 查资质 一看营业执照，二看 如果是医疗美容 《医疗机构执业许可证》和医师资质。
2. 不轻信 对“神奇效果”、“绝对安全”等夸大宣传保持高度警惕。
3. 留证据 保留好合同、缴费凭证、沟通记录等,以备维权之需。
4. 懂维权 遇到虚假宣传、消费欺诈，向市场监管部门 12315 投诉；如涉及医疗美容纠纷或人身伤害，及时向卫健委 12320 和公安机关反映。

技术祛斑的市场监管是一个系统工程，需要不同部门各司其职，协同发力，消费者了 清楚各部门的职责，才能在权益受损时找对“门”,更有效地维护自身权益。