祛斑项目要怎么去推销才能打动客户?
祛斑推销总碰壁?试试这3个“反常识”思路,客户主动买单!
祛斑推销不是“卖产品”,而是“卖希望的具体路径”——大部分销售输在只讲“我能祛”,却没让客户看到“我怎么才能在你这祛成功”,甚至没戳中她“怕白花钱、怕没效果、怕反弹”的底层焦虑,想要让客户心甘情愿掏腰包,关键是先消除她的“不确定感”,再用具体的“可触摸变化”勾住她。
别先讲“你的斑能祛”,先帮她“看见自己的斑为什么难祛”。
传统推销一上来就说“我们的产品能淡斑”,客户第一反应是“又来一个忽悠的”,但如果你先帮她拆 斑的根源 “姐,你这是颧骨处的黄褐斑,不是晒斑——你摸下这里皮肤是不是比脸颊薄?这是因为长期用含酒精的护肤品伤了角质层,加上熬夜导致内分泌不稳,黑色素才在真皮层堆积,之前你用的美白精华只作用在表层,所以淡了又长。” 客户会觉得你不是在卖东西,而是真的懂她的问题,信任度瞬间拉满,毕竟,谁会拒绝一个“懂自己痛点的专家”呢?
不用“ 效退款”压客户,用“阶段性可见变化”勾她。
“ 效退款”听起来是保障,但客户心里会打鼓 “退款肯定有门槛,最后还是我吃亏。” 不如换个思路 “我们先做一次浅层代谢护理,7天后你看斑的边缘会不会变模糊——这是黑色素开始分 的信号,要是你盯着镜子看,发现没变化,这次护理的钱我一分不收。” 阶段性的小目标,让客户觉得风险极低,愿意尝试;而一旦看到实实在在的变化 哪怕只是一点点 ,她自然会主动问“接下来怎么做”,根本不用你催单。
不说“我们产品最好”,让她“对比自己的失败史”。
客户之前大概率试过不少祛斑方法 比如用了某品牌祛斑霜后皮肤过敏,或者在美容院做了激光反而更严重,你不用直接夸自己的产品,而是引导她回忆 “姐,你之前是不是用过XX牌的淡斑套盒?是不是用 脸干得脱皮?那是因为它含果酸剥脱角质,短期淡斑但长期伤皮肤,你摸下我们的导入液 递样品 ,是不是像精华一样滋润?它是用酶 技术分 黑色素,不剥脱皮肤,所以做 不会泛红。” 用她亲身经历的“坑”来反衬你的优势,比自夸一万句都管用——客户会想 “这次应该不会再踩雷了。”
说到底,祛斑推销的核心不是说服客户“买”,而是让她相信“你能帮她 决问题”,从“帮她看清斑的根源”到“给她低风险的尝试机会”,再到“用她的过去证明你的可靠”,每一步都在消除她的顾虑,当客户觉得你是“盟友”而非“销售”时,买单就是水到渠成的事。
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