祛斑只做了一次就不想去了，之前交的钱能退吗？糟心经历求教！

祛斑做了一次不想继续，钱能不能退？答案是 理论上可以争取退，但不是“必须全退”，具体要看你的合同约定、未消费服务的性质以及与商家的沟通协商情况，这不是一个简单的“能”或“不能”，而是“如何合理争取退多少”的问题。

很多朋友在美容机构做祛斑项目，往往是一次性支付了一个疗程或多个疗程的费用，但做了第一次后，可能因为效果不明显、感觉不适、时间冲突，或者干脆就是对服务不满意，不想再继续下去了，这时候，“已付的钱能不能退”就成了最关心的问题。

为什么说“可以争取退，且要根据情况退”呢？主要有以下几点理由

从“未消费服务”的性质来看 你支付的费用，购买的是一个 整的服务套餐或多个疗程的服务，现在你只消费了其中一次，剩余的服务尚未发生，商家也并未为你提供后续的产品、人工和场地服务，这部分“未履约”的服务对应的费用，理论上是应该可以协商处理的，不能说“只要交了钱，不管做不做都概不退还”,这显然剥夺了消费者对未消费部分的处置权。

从“消费者的知情权和选择权”来看 在你决定付费之前，商家是否充分、清晰地告知了你“一旦付费，中途退出概不退款”等类似条款？如果商家在你办卡或付费时，没有明确、以显著方式提示此类“霸王条款”，或者存在夸大宣传、诱导消费的行为，那么你在事后因合理原因 如效果未达预期、体验不佳 不想继续，是有权提出异议并要求退还未消费部分款项的，毕竟，祛斑效果因人而异,商家很难百分百保证所有人一次见效或全程满意。

从“公平交易原则”出发 消费者有权获得与所支付费用相符的商品或服务，如果仅做了一次就放弃，消费者已经为这一次服务支付了相应的成本 商家会说第一次包含了诊断、方案设计等 ，但剩余未接受服务的费用，如果商家没有产生实质性的、不可挽回的投入 比如为你专属定制了大量一次性耗材且 法转售 ，那么拒绝退还全部或大部分未消费金额,显然有失公平。

能否顺利退款以及退款多少，还会受到以下具体因素的影响

1. 你们签订的合同或协议条款 这是最关键的，如果合同中明确约定了“预付款概不退还”、“中途退出需支付高额违约金”等条款，并且这些条款在你签字时商家已明确告知，那么你可能需要承担不利后果，但即便如此，若条款明显不公 如违约金过高 ,你仍可主张该条款 效或要求调整。
2. 商家已提供服务的成本核算 商家可能会主张第一次服务已经包含了较高的启动成本、专家咨询费等，因此需要扣除这部分费用后再退，这部分需要双方协商,看扣除的金额是否合理。
3. 你不想继续的具体原因 如果是因为商家服务存在严重问题 如操作不当造成皮肤损伤、产品假冒伪劣、虚假宣传等 ，那么你不仅可以要求退款，甚至可以要求赔偿，如果仅仅是个人主观原因 如突然不想做了、没时间等 ，相对来说协商难度会大一些,但仍可争取退未消费部分的大部分。
4. 沟通协商的能力和态度 保持理性、据理力争，同时也要表现出协商的诚意，不要一开始就剑拔弩张，也不要轻易被商家的“不退”话术吓倒，很多时候,双方各退一步是可以达成协议的。

祛斑做了一次不想去了，钱不是泼出去的水，“可以退，应该退，但要根据具体情况合理地退”。

行动建议

1. 收集好相关证据 付款凭证、合同协议、沟通记录、消费记录等。
2. 主动与商家沟通 清晰表达你的诉求和理由，要求退还未消费部分的款项，并提出你认为合理的退款方案 比如扣除第一次实际发生的合理费用后，退还剩余金额 。
3. 保留沟通记录 如果协商不成，向消费者协会 12315 、市场监管部门投诉，或通过法律途径 决 如向法院提起诉讼，金额不大的可以申请小额诉讼 。

遇到这种情况，不要自认倒霉，也不要轻易放弃，了 自己的权利，积极沟通，大部分情况下是能够争取到合理退款的，维护自身合法的消费权益,天经地义。