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直播间可以说能祛斑能美白吗,直播间能说能祛斑美白?真相来了!

ixunmei6个月前 (09-20)

在直播间里,直接宣称“能祛斑”、“能美白”,答案是 不行,或者说需要极其谨慎,原则上是不被允许的。 这并非主播们“吹毛求疵”,而是有明确的法律法规和行业规范在约束,你的产品可以有这些功效,但你不能在直播间这么“赤裸裸”地说,尤其是不能做夸大、绝对化的承诺。

具体理由跟原因

为什么直播间里对“祛斑美白”这类词语如此敏感呢?主要有以下几个核心原因

  1. 法律红线 化妆品宣称有明确禁区

    • 特殊化妆品与功效宣称备案 “祛斑美白”类化妆品在我国属于特殊化妆品,必须经过国家药品监督管理局的 册审批,并有严格的标签、小包装或者说明书要求,根据《化妆品监督管理条例》,化妆品标签、小包装或者说明书上不得 有适应症,不得宣传疗效,不得使用医疗术语,广告宣传中不得宣传医疗作用,即使是普通化妆品,其功效宣称也需要进行备案,并提供科学依据,直播中的口头宣传同样受此约束。
    • 禁止虚假、夸大宣传 《广告法》明确规定,广告不得含有虚假或者引人误 的内容,不得欺骗、误导消费者。“能祛斑”、“能美白”如果没有充分的科学依据和严格的临床试验证明,很容易被认定为夸大宣传或虚假宣传,宣称“7天美白”、“彻底祛斑”等,这些几乎都是雷区。
    • 医疗术语与绝对化用语禁令 “祛斑”、“美白” 如果表述不当,可能会被误认为具有医疗作用,而化妆品不是药品,不能宣称治疗效果。“最有效”、“100%见效”等绝对化用语也是《广告法》所禁止的。
  2. 平台监管 营造清朗网络空间的要求 各大直播平台为了响应法律法规要求,维护平台生态和消费者权益,也会对直播间的宣传内容进行严格审核和管理,对于涉及医疗功效、夸大其词的宣传,平台通常会采取限流、删帖、封禁账号等措施,主播和商家如果不想承担账号风险,就必须遵守平台的规则。

  3. 商业信誉 长远发展的基石 即使侥幸没有被监管部门或平台处罚,不实或夸大的宣传也会损害商家和主播的信誉,消费者在购买后如果发现没有达到预期效果,很容易产生不满,进而引发退换货、投诉,甚至影响主播的口碑和长远发展,与其铤而走险,不如通过真实、合规的方式展示产品的成分、使用感受和用户的真实反馈 意 用户反馈也不能被剪辑或引导成绝对化功效承诺 。

直播间并非法外之地,对于“能祛斑”、“能美白”这类功效性宣称,必须慎之又慎,这不仅是为了遵守法律法规、规避平台风险,更是为了保障消费者的知情权和选择权,建立健康的商业伦理和持久的品牌信誉。

主播和商家应该将重点放在产品成分的科学 读、正确的使用方法、真实的使用体验分享上,而不是依赖夸大其词的功效承诺来吸引眼球,只有合规经营,才能在直播电商的浪潮中行稳致远,消费者也要提高辨别能力,理性看待各类功效宣传,选择适合自己的产品。

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